问：如何处理是非?

　　圣严法师答：在任何一个团体中，都难免会有是非，若能够在是是非非的环境中保持平静与和谐，这就是个人的成长。

　　社会上的任何一个团体，都会有不同观点、不同性格的人，在一起共同工作。如果不是由一群人一起组成团体，那你就是一个孤独及孤立的人。可是，单独一个人的生活，不是社会、不是团体，力量极有限，所以不能够成就一件大的事业。

　　社会与团体，既然是由许多人组成，彼此之间难免有差异的性格。因为每个人的生活背景和成长过程都不会相同，所以会形成不同的想法和不同的性格;即使在相同的生活背景中成长的两个人，也会由于感受不同，而产生不同的观念。

　　有些人很容易相处，很容易沟通，这类人比较容易同情别人、体谅别人、关怀别人。

　　另外有一些人，性格孤僻，想法奇特，以你的立场可以说：“他错了。”以他的立场来讲，他并没错，因为他就是这样成长过来的。这种人不能接受别人的看法，只希望别人接受他的看法。

　　遇到群体中观念奇特的人，你会感到很痛苦，可是，你还是要接受他。我们应该站在他的立场为他设想，体谅他、同情他，但不要同意他或认同他，否则，你就失去自己而变成他的附属品了。

　　人与人之间的相处之道，需要沟通，沟通不成则当妥协，当妥协不成时，就原谅他和忍让他吧。因为，每一个人往往站在自己的立场看事情，所以就会造成沟通不良的现象。

　　当自己为他人设想时，有时却变成好心没好报。你以为自己是好心人，帮忙他、关怀他，人家却以为你在指挥他、干涉他、控制他，甚至于认为你是故意捣蛋，你是阻挠他的元凶。这个时候，大叹“狗咬吕洞宾，不识好人心”的人就实在太多了。其实不必对他失望，因为做好事、修德行，目的不是为了赚取他人的回馈。

　　由于事先已经认知到这种情形是正常现象，所以，我们还是要以共同的事业前途为重，不管别人怎样批评我们，我们还是要跟那些知行怪异的人相处。虽然不能百分之百接受他的意见，但至少还能接受他一部分意见。这样的话，我们跟这种怪异人士才能共处。

　　如果用这种态度和别人相处，就是增一分智慧、少一些烦恼。不过，是非还是会有，只要我们不挑拨是非，知道有是非，心却能保持清净，以成就事情为前提，慢慢地化阻力为助力，转对立为互助，我们的目标还是可以达成的。

　　有时候甚至会碰到很难化解的情况，例如，你要跟别人合作，人家就是不跟你合作;你没有想要挑拨离间，人家就是挑拨他离间你;你没对他不好，人家就是硬要说你对所有的人不好。

　　遇到这种情形，你应该想：“这是一个能够让我成长的力量，让我的性格多一点磨炼，使我的人生多一点历练。”如果你处在枪林弹雨之中，还能安全地全身而退，那时候，你的工夫就练出来了。

　　有的人专门爱讲别人的是非，也不是为了特别的原因，就只是爱讲是非。面临这种场面，知道他讲我们的是非，我们也不要跟他计较。如果他说我的是非，我也说他的是非，彼此针锋相对，是非越来越多，烦恼越来越重，最后可能变成水火不能相容。

　　也有些专门搬弄是非的人，却往住最能受到老板的欢心。遇到这种人，如果自己还能够留下来，能够适应环境，那很好;如果你已受不了了，那就远离他罢。