现代人讲话讲得很快，好像见到人就是一见如故，话停不下来。一个人要改变自己急躁的个性，就要从说话开始，这是最简单的方法。你们看我的身材，就知道我也是很紧张、很急躁的人，我的个性能缓和下来，就是在听师长讲经时不急不徐，急躁的个性就在这种清净的氛围中逐渐被降伏。我们听师长讲课的时间久了，对于这种音声、速度愈来愈熟悉，就会在无形中放慢讲话的速度。当你讲话的速度放慢以后，这个习惯又会慢慢改变你的情绪与性格。

在训练孩子与人交谈当中，要能时时观照孩子讲话的速度，假如太快了，别人听了会吃力。很多朋友都说：“我讲得已经够慢了”，这样好不好？不能用自己的标准，要用别人可以接受的标准。讲话的目的何在？当然是要让别人听懂。如果我们跟老板通电话，老板讲话太快了，你没有听清楚，又要处理他交待的事，这时怎么办？把他讲的内容再复说一遍给他听，如果是你听错了，他会马上再告诉你一遍。否则把老板的意思听错了，在处理问题时有了偏差，他绝对不会觉得是他讲得太快，一定会说你办事不周。我们要有一个习惯，无论是谁交代事情，都要在挂电话以前，再复述一遍给他听，才会万无一失。往往是一句之差，会让整件事从头再来。