1 一般人遇到不如意的事情，总爱发脾气，他不知道这个对自己的伤害非常严重！发脾气，伤害别人只有三分，伤害自己有七分。发脾气，自己受的伤害大，几天都恢复不过来，这个道理要懂。

2 你对人发脾气，如果对方没有涵养，他会记在心里，这就变成了仇恨，他现在没有能力反抗你，到他有能力的时候，他就来报复。冤冤相报，没完没了，这个才痛苦！所以佛菩萨教我们，在这个世间最重要的，不能跟人结冤仇。

3 可是一般人不懂得这个道理，有意无意都得罪人，得罪人就是跟人结冤仇，所以你自己这一生当中想做什么事情，处处有障碍，那是什么？冤家债主太多了，没有人肯帮助你，只有人来障碍你，原因就在此地。

4 冤业是过去生中造的，现在不忏悔、现在不改进，你的前途会愈走愈困难！尤其是当你在有权、有地位的时候，很容易与人结冤仇；冤仇愈结愈深，那个麻烦可大了！何况动不动就发脾气，这个我们能看到，你没有什么大前途。

5 你真正看到地位高的，人都很谦虚，纵然看你做错事情，也不会发脾气。我在年轻二十几岁的时候，在政府机关做事，我们长官地位很高。在那个时候，我们的工作量都不很多，换句话说，每天的工作大概三、四个小时就做完了，有空闲的时间，看看书、看看报纸消遣。

6 有一次我在办公室看书，坐在靠背椅上，把椅子前面两个腿翘起来。长官从我后面走来，我没有看到他，他拍拍我的肩膀，他并没有骂我，反而柔言爱语地说：“你这样坐很容易跌倒，你会受伤。”这种说话让你一生记住，永远不会再犯这个毛病。

7 虽然这是一件小事，但能令人一生感恩不忘！长官当时若是把我臭骂一顿，他走了之后，我肯定还是会把脚翘起来，为什么？内心不服！

8 你看，真正做大事业的人，他待人谦敬，他跟一般人不一样！一般人看到部属做错事就开口骂，他怎么会有前途？他的位置大概就到此为止，不会再升迁。愈是地位高的人，愈是谦虚、愈是和敬，你才晓得，那是个真正高级的领导人！