曾国藩先生说讨人厌败在一个“骄”字，很骄慢，就给人很大的压力，很不舒服，讲话都带刺，都要把人家压下去、比下去，这个就不替人着想。再来是感同身受，这一点，像我们上节课讲，一个新人来到我们的学校、单位，我们也回想，曾经我们也是新人，到一个新单位也是很紧张。我们能替他着想，很热情的招待他，热情的带他熟悉所有的环境跟工作，那他就觉得好像回到自己家一样的安心。

包含比方家里娶媳妇，这个新娘到了一个家族里面，难免还是会忐忑不安，那假如这一家的人都能感同身受，在很多地方让她宽心，不要太紧张。比方说她刚嫁过来，尤其现在这个时代，人出嫁前一、两个月才开始学煮饭，好像这个情况现在是比较普遍。那刚嫁过去的时候，厨艺还不是很好，结果蒸馒头，那个馒头丢人都可以把人家丢脑震荡，是吧？真的。我曾经听到一位朋友讲，他说他太太第一次蒸馒头，他说惨不忍睹。他还跟他太太开玩笑，就稍微比了一个动作，就是拿那个馒头敲头，然后昏过去这样。他太太也没有办法，就蒸成这个样子。结果她公公就拿起来吃，虽然很硬，“嗯，还不错。”她公公故意的。结果当下这个媳妇就非常感动，公公这么包容，还鼓励她。后来她跟她公公的感情非常好，就像父女一样。所以人能够感同身受，可能会交到一个知心的朋友，可能这个五伦关系就非常融洽。